Abateri de la valorile și principiile societății interculturale: forme de intoleranță (discriminare, segregare, rasism, xenofobie), manifestări și efecte ale lipsei de solidaritate (marginalizare, excludere, izolare)
Principiile și valorile unei societăți interculturale (dezvoltarea identității culturale proprii, acceptarea și respectarea diversității, valorizarea pozitivă a diferențelor, tratamentul egal al persoanelor, solidaritate, promovarea incluziunii sociale, dialogul intercultural)
Trăsături ale persoanei în societatea interculturală (spirit deschis, flexibilitate, cooperare, abilități relaționale și comunicaționale)
Comunicarea interculturală: specificul comunicării interculturale, bariere ale comunicării interculturale (stereotipuri și prejudecăți), reguli și principii pentru facilitarea comunicării interculturale
